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          產品中心
          智慧社區(qū)領導者

          打造全國優(yōu)質品牌

          智慧住區(qū)產品總體介紹

          GENERAL PRINCIPLES

          智慧社區(qū)是智慧城市的地基,為推進“互聯(lián)網+”的落地與智慧城市建設速度?!叭芍侨f家”軟件平臺經過多年運營、深入社區(qū)村鎮(zhèn)、不斷優(yōu)化改革、創(chuàng)新思路,已實現(xiàn)商家、物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)、辦事處、房管局、建委等辦公的高效互聯(lián),同時滿足于居民與住房的信息化管理,以平臺化、數(shù)據化、智慧化的現(xiàn)代化信息技術,讓廣大居民享受更舒適、便捷、智能的生活品質。

          產品功能介紹

          Product function introduction

          業(yè)主客戶端

          業(yè)主客戶端以手機APP為主要核心展現(xiàn)方式。為社區(qū)居民提供舒適安全、輕松方便、節(jié)約能源、隨心所欲的生活環(huán)境,將門禁、繳費、安防、醫(yī)療、生活服務等便民信息一網打盡,為居民提供安家生活的一站式服務。

          扶貧管理

          實現(xiàn)貧困村、貧困戶、脫貧戶相關信息采集,建立扶貧臺賬、動態(tài)更新,實現(xiàn)對扶貧對象信息的及時跟蹤以及對其提供扶貧商品和捐款的管理。

          政務管理

          智慧政務利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、人工智能、數(shù)據挖掘、知識管理等技術,提高相關機構辦公、監(jiān)管、服務、決策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政務系統(tǒng)。

          生活繳費

          業(yè)主登錄APP即可查看物業(yè)費,車位管理費等繳費賬單信息,并可通過微信、支付寶、余額等多種支付方式進行在線繳費。

          系統(tǒng)內置賬單管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物業(yè)內部的賬單和財務管理。也可以與物業(yè)現(xiàn)有的物業(yè)管理系統(tǒng)對接,所有賬單數(shù)據均可直接來自物業(yè)管理系統(tǒng)。

          商家入駐

          業(yè)主可通過平臺,實名認證審核通過后可入駐平臺商城,實現(xiàn)線上營銷。商城可發(fā)布果蔬、食品、生鮮、服裝、洗護、百貨、母嬰、家裝、手機、美妝、箱包等系列模塊。可為商家進一步帶動產品銷售便利服務。

          物業(yè)管理端

          物業(yè)管理端以手機APP為主要核心展現(xiàn)方式。物業(yè)管理端APP為社區(qū)物業(yè)服務人員在線進行服務派工處理,信息登記、信息維護、認證審核、設備管理、查車找人等功能的移動辦公設備軟件。協(xié)同辦公模塊將物業(yè)所用辦公系統(tǒng)全部進行線上整合優(yōu)化,實現(xiàn)完全無紙化辦公,達到提高物業(yè)服務同時節(jié)約人員開支,提高辦事效率的效果!

          服務派工

          物業(yè)服務工作存在大量的派工任務,需要客服部,工程部等部門的及時協(xié)調反饋,在軟件中已預置了一套完整的協(xié)同流程:

          業(yè)主或物業(yè)人員通過APP反饋工單; 客服職員接到派工需求指派給工程職員; 工程職員完成派工任務對完成情況進行記錄反饋,推送回客服職員的工作任務中; 客服職員根據反饋信息及時對客戶進行回訪確認操作

          協(xié)同辦公

          提供物業(yè)人員辦公管理功能,可實現(xiàn)物業(yè)人員的日常辦公流程、考勤打卡,考勤統(tǒng)計,人事管理,通訊錄,資料共享等多種業(yè)務,實現(xiàn)了真正的移動辦公。

          提供定位WiFi打卡功能,物業(yè)人員上下班考勤打卡。 員工可查看自己的打卡記錄,每月的考勤統(tǒng)計查看。 日,周,月的工作總結,提交給審批人,以及相關抄送人。審批人和抄送人都可直接在App中查看該員工的工作總結

          采購訂單

          需求者在查詢庫存數(shù)據或實物后,確認所需物料采購時,在ERP系統(tǒng)中錄入需要采購物料的詳細信息,包括名稱,規(guī)格,材質,數(shù)量等關鍵信息

          采購金額小于某金額,提交至部門負責人復核后完成審批。采購金額大于等于某金額,部門負責人復核后提交至總經理審批。審批完成后,財務經理獲取資金流需求并根據要求準備支付。

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